【企业要闻】您的满意，我们的责任！
日期：2016-08-31 阅读数：
客户回访是我公司用来进行产品或服务满意度调查、客户消费行为调查、进行客户维系的常用方法。客户回访过程中要了解客户在使用本产品中的不满意，解决问题；了解客户对本公司的反馈和建议；有效处理回访资料，从中改进工作、改进产品、改进服务。我们的回访工作得到了客户的高度认同，一直以来与客户进行较多的沟通，销售是持之以恒的，客户关怀也是持之以恒的。
近几个月客服部通过打电话回访一百多个客户，实地回访近八十个客户，遍布北京、天津、黑龙江、吉林、辽宁、河北、内蒙、山东、山西、河南、湖南、江西、湖北、江苏、福建、浙江、广东、云南、贵州、陕西、甘肃、宁夏、新疆等地。通过回访得到反馈情况来看，公司产品普遍能为客户解决问题，成功消除安全隐患，受到广大新老客户的喜爱，甚至主动把我们产品和技术推广到兄弟单位。自2015年我公司参与起草的中华人民共和国电力行业标准《火力发电厂锅炉汽包水位测量系统技术规程》由国家能源局发布实施后，我公司一直致力于新标准的宣灌，为火力发电厂解决汽包水位测量难题。
凯发电竞网站自1999年成立以来，一直秉持着“创新进取、一流品牌、诚实守信、增值服务，持续改进、用户满意”的企业质量方针，与客户真诚合作，帮助客户成功，宁可自己千辛万苦，不让用户一时为难！我们17年来所有的经营活动皆生动的体现了公司的精神与原则。
客服部 高广洲报道
